En caso de que desee contactarnos el método más sencillo es vía correo electrónico a agencia arroba axired punto com.

Si requiere asistencia telefónica puede enviar un whatsapp al 70 54 82 11 indicando su número de pedido y cualquier otro dato que nos sirva para identificar su orden.

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 8AM a 4PM, sin embargo nuestro equipo de soporte trabaja las 24 horas, por lo que dentro o fuera de este horario, recomendamos utilice los canales electrónicos para asistirlo.

El tiempo de respuesta es de 24-96 horas.

No brindamos atención física ni presencial porque somos una tienda 100% en línea. En caso de que su proyecto requiera atención presencial, las oficinas de AxiRED se encuentran en Concepción de San Rafael de Heredia.